La póliza de BUNN-O-MATIC ("BUNN") ofrece una cobertura estándar de 1 a 2 años en
piezas y 1 año en mano de obra, extendiéndose hasta 5 años en componentes críticos
como compresores y tarjetas electrónicas. Las garantías entran en vigor a partir de la fecha
exacta de instalación del equipo.
Puntos Clave de la Cobertura
• Equipos Generales: 2 años en piezas y 1 en mano de obra.
• Dispensadores/Cafeteras MCR/MCP/MCA/Crescendo/Sure: 1 año en piezas y 1 en
mano de obra.
• Componentes Especiales: 3 años en tarjetas electrónicas (para equipos con 2 años
base) y 5 años en compresores de refrigeración.
• Molinos: 4 años o 40,000 lb de café en rebabas de molienda.
Condiciones de Servicio
• Reparación Autorizada: Obligatorio usar Representantes de Servicio Autorizados de
BUNN.
• Resolución: BUNN decidirá entre reparar, reemplazar o reembolsar el equipo.
• Proceso de Reclamo: Requiere notificación inmediata al (217) 529-6601 y envío
prepagado del equipo si se solicita.
Exclusiones Principales (Anulación de Garantía)
• Fallas por mala calidad del agua o falta de desincrustación.
• Mal uso, instalación incorrecta, falta de limpieza o reparaciones por terceros no
autorizados.
• Componentes de desgaste como sellos/juntas.
Limitación de Responsabilidad
BUNN no cubre daños incidentales, pérdida de ganancias o costos por inactividad del
negocio (down-time).
https://resource.bunn.com/assets/web/pdfs/Warranty-Commercial_Products-Spanish-
4_14_23.pdf
